Değerli okuyucularımız,
İnternetim 7 Temmuz günü yıldırım atması sonucu hatlarımın yanması dolayısıyla, 63 gündür arızanın yapılmasını bekledim. 10 Temmuz günü bildirdiğim arıza kaydı, kurumun ilgisizliği nedeniyle 12.9.2024 günü çözümlendi.
Arıza kaydı verdiğim için yeniden bir kayıt verme durumu yok. Girdiğinizde kaydınız var diyor. Telefon ettiğinizde kaydınız var, sıraya koyduk sizi, yakında çözümlenecektir diyorlar. Bildirimden iki gün sonra gelip arızayı tespit etmelerine rağmen tam 2 ay 3 gün üzerine internetim yapıldı.
Geçen süre içerisinde sizlere hizmet veremedik. Bunun sebebi Telekom Kurumu’dur.
İkincisi, bir saniye bile hizmet vermedikleri, internetlerini kullanmadığım abone numarasına fatura yazmaları beni çok şaşırttı. Ne hizmeti verdin ki, neyin karşılığını istiyorsun. Bu fatura düpedüz haraç istemedir. Bunun başka anlamı benim nazarımda yoktur diye düşünürken Telekom’dan aradılar ve tahakkuk ettirilen ücreti kaldıracaklarını bildirdiler. Böylece geçte olsa hatalarını düzeltmiş oldular.
Bu süre zarfında zarara uğrayan benim. İnternet hizmeti veremedim. İnternet gazetem 63 gün yayın yapamadı. Bizi düşünen oldu mu? Olmadı! Gönül isterdi ki; 15 gün içinde arıza giderilmeliydi. Her zaman her kurum tarafından mağdur olan vatandaş oluyor. Devletin kurumu hiç bir zaman mağdur olmuyor.
Okuyucu Yorumları
Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu siz yazabilirsiniz.